Aviso Legal

Gracias por visitar efuneraria, esperamos que la información que incluimos aquí sea muy útil. Queremos ser muy transparentes y ofrecerte toda la información de manera accesible y comprensible. Por ello, te comunicamos que el responsable de esta página es la entidad Efuneraria S.L.U. (en adelante, efuneraria) cuyos datos son:

En esta página explicamos cuestiones relativas a eFuneraria (en adelante, la Página Web), a la información que aquí incluimos y a los términos y condiciones de la misma.

Al navegar por la Página Web se da por entendido que has leído y aceptas estos términos; en caso contrario, deberás abstenerte de su uso y abandonar la Página Web inmediatamente.

1. Introducción

efuneraria posibilita a todos los usuarios a acceder a información, sugerencias, datos de contacto, etc., relacionados con servicios funerarios, incluyendo un directorio de funerarias, tanatorios y crematorios. Estos establecimientos, en general, no tienen relación comercial ni empresarial con efuneraria S.L.U., habiendo obtenido su domicilio, datos de contacto, descripción y otra información anexa a través de fuentes públicas, como la página web del propio centro.

Por ello, queremos reiterar que efuneraria no tiene relación alguna con dichos establecimientos, por lo que no podemos garantizar ni la exactitud de la información que facilitamos en el Directorio, ni somos responsables de los servicios que posteriormente puedan prestar estas empresas.

En el futuro podremos modificar, en cualquier momento y sin previo aviso, la presentación y diseño de la Página Web así como de sus contenidos y servicios. Así, nos reservamos el derecho de modificar, interrumpir, desactivar y/o cancelar cualquiera de los elementos, contenidos y/o servicios que se integran en la Página Web, incluyendo el presente Aviso Legal o la Política de Privacidad y Cookies. Las nuevas condiciones serán aplicables a los usuarios en el momento en el que estas estuviesen accesibles en el dominio correspondiente. eFuneraria recomienda consultar periódicamente el presente Aviso Legal para conocer en todo momento los términos que aplican, sin perjuicio de que decida unilateralmente y de cualquier forma (a través de un correo electrónico o medio similar), notificar a los usuarios registrados los cambios en las mismas.

2. Servicio prestado por efuneraria

efuneraria, a través de la Página Web, ofrece determinada información sobre servicios funerarios. Cuando se produce el fallecimiento de un ser querido, es importante elegir una empresa que se adapte a lo que necesitamos ya que intervienen factores como la proximidad, la confianza, el presupuesto, etc. Pero no siempre podemos elegir entre todo el abanico de posibilidades, por desconocimiento, o por una mala orientación.

Por este motivo nace efuneraria. Porque sabemos lo difícil que puede ser este proceso, ya que se da en uno de los momentos más complicados de nuestra vida, y queremos estar contigo y simplificarlo lo máximo posible, para que puedas elegir cada paso que das, con toda la información que necesitas.

Así, en la Página Web encontrarás, principalmente y por un lado, consejos sobre qué hacer cuando un ser querido fallece y, por otro, un directorio de todos los tanatorios, cementerios y crematorios de España, para que puedas acceder desde un único sitio a toda esta información.

Respecto a los consejos sobre qué hacer ante el fallecimiento de alguien cercano, la información que ahí incluimos es la que consideramos que es más conveniente en términos generales. Quizá alguno de los consejos que ahí ofrecemos no se adapta a tus circunstancias concretas, por lo que en cualquier caso siempre será tu criterio y el de tu entorno el que prevalezca.

En relación al Directorio de centros funerarios (incluyendo tanatorios, cementerios y crematorios), os recordamos que simplemente pretendemos facilitar en único sitio toda la información de contacto, descripción, etc., de este tipo de establecimientos, sin que, en principio, efuneraria guarde relación alguna con ellos. Toda la información que ahí recogemos la hemos obtenido de fuentes accesibles al público, así que hemos intentado que sea la mejor y más precisa posible, aunque no podemos garantizar ni que todos los datos sean veraces y correctos, ni que la información esté actualizada en todo momento.

Y decimos «en principio» porque desde efuneraria tenemos relación con alguno de esos centros para facilitar a nuestros usuarios lo máximo posible las gestiones ante el fallecimiento de un ser querido. Por ello, a través de la Página Web podrás solicitar presupuesto de servicios funerarios a través de la sección «Solicita Información», y tras rellenar unas sencillas preguntas nos pondremos en contacto contigo con el presupuesto de uno de los centros con los que tenemos un acuerdo de colaboración, que será quien en todo caso preste el servicio requerido.

Por tanto, queremos dejar muy claro que en ningún caso será efuneraria quien preste servicios funerarios, sino que lo realizará nuestro colaborar, cuyos datos te serán facilitados en el momento oportuno.

Una vez más, cualquier duda que tengas a este respecto, podrás ponerte en contacto con nosotros a través de los datos reflejados en la Página Web.

3. Condiciones y obligaciones de los usuarios

El mero acceso a la Página Web, así como de todo o parte de sus contenidos y servicios, implica la aceptación, sin reservas, del presente Aviso Legal, por lo que le atribuye a todas las personas que accedan a dicho dominio la condición de usuario.

Si el usuario no acepta el presente Aviso Legal, deberá abstenerse de acceder y/o utilizar los contenidos y servicios que se ofrecen en la misma.

3.1. Obligaciones de los usuarios

El usuario se compromete a utilizar el presente sitio web, sus servicios, los contenidos ofrecidos y este Aviso Legal de conformidad con la ley, la moral, las buenas costumbres y el orden público, de forma diligente, correcta y lícita.
El usuario se obliga a respetar en todo momento los derechos de terceros, por lo que se compromete a no utilizar el presente sitio web para realizar comentarios injuriosos o calumniosos o aquellos que pudieran suponer atentados contra el honor, la intimidad o la propia imagen de terceras personas.
El usuario se obliga a no remitir publicidad de ninguna clase o a realizar comunicaciones con fines de naturaleza comercial o publicitaria en los espacios de la web habilitados para que los visitantes dejen sus comentarios. eFuneraria se reserva el derecho a suprimir los comentarios que considere que incumplen esta regla o cualquier otra.
El usuario reconoce y acepta que efuneraria pueda impedir el acceso al sitio web a aquellos usuarios que hayan incumplido la legislación vigente o cualquiera de las obligaciones o términos de esta página web, sin tener la obligación de notificar dicho extremo al usuario infractor.

3.2. Menores de Edad e Incapaces

Los usuarios menores de 18 año o incapacitados legalmente NO podrán realizar operaciones a través de la presente página web, por lo que únicamente podrán navegar a través del sitio web, sin posibilidad de realizar cualquier acto jurídico.

4. Responsabilidad de eFuneraria

eFuneraria no será responsable, ni directa ni subsidiariamente, de:

La calidad del servicio, la velocidad de acceso, el correcto funcionamiento ni la disponibilidad ni continuidad de funcionamiento de la página web.
Los perjuicios que puedan causarse en los equipos de los usuarios por la utilización de la página web.
El incumplimiento de otros usuarios de la ley, la moral y las buenas costumbres generalmente aceptadas o el orden público como consecuencia de la transmisión, difusión, almacenamiento, puesta a disposición, recepción, obtención o acceso a contenidos.
Los enlaces e hipertextos que posibiliten, a través de la página web, acceder al usuario a prestaciones y servicios ofrecidos por terceros, al no pertenecer ni encontrarse bajo el control del titular del sitio web; no será responsable ni de la información contenida en los mismos ni de cualesquiera efectos que pudieran derivarse de dicha información.
Los vicios y defectos de toda clase de los contenidos transmitidos, difundidos, almacenados o puestos a disposición.
La exactitud y corrección de la información incluida en la Página Web, así como su posible desactualización o modificación parcial.
La información introducida por usuarios, expertos, clientes, colaboradores y terceras personas.
La infracción de los derechos de propiedad intelectual e industrial, de los derechos al honor, a la intimidad personal y familiar y a la imagen de las personas (fotografías), de los derechos de propiedad o de cualquier otra naturaleza, pertenecientes a un tercero, todo ello llevado a cabo, en la página web, por los usuarios, expertos, clientes, colaboradores o terceras personas.

Si consideras que tus derechos están siendo vulnerados en la Página Web, por favor ponte en contacto con nosotros en la dirección de correo electrónico que aparece en el Aviso Legal

5. Propiedad intelectual e industrial

El presente sitio web se encuentra protegido por las leyes nacionales e internacionales de propiedad intelectual e industrial, por lo se prohíbe la reproducción, distribución, comunicación pública, puesta a disposición y transformación de la misma y/o de cualquiera de los elementos que la componen, entre los que se incluyen de manera enunciativa y no taxativa, textos, imágenes, marcas, vídeos, gráficos, base de datos, logotipos, botones, archivos de software, combinaciones de colores, así como la estructura, selección, ordenación y presentación de sus contenidos, sin perjuicio de los derechos que terceras personas pudiesen tener sobre cualquiera de los elementos de la misma.

El Directorio de centros es el fruto de la inversión sustancial de tiempo, esfuerzo y recursos de eFuneraria, estando protegida como una base de datos «sui generis» del artículo 133 y siguientes de la Ley de Propiedad Intelectual. Por ello, está prohibida la extracción y/o reutilización de la totalidad o de una parte sustancial del contenido de esta.

Por lo tanto, queda prohibida la reproducción, retransmisión, copia, puesta a disposición, cesión o radiodifusión, total o parcial, de la información contenida en este sitio web, cualquiera que fuera su finalidad y el medio utilizado para ello.

Si usted considera que sus derechos de propiedad intelectual, industrial o de imagen están siendo vulnerados en el sitio web, por favor póngase en contacto con nosotros en el correo electrónico reflejado en el Aviso Legal.

6. Protección de datos

Finalidad y Legitimación

Conforme a lo establecido en la normativa sobre Protección de Datos de las Personas, informamos que los datos de carácter personal facilitados por usted (tanto propios como de las personas intervinientes en la prestación del servicio), se tratan confidencialmente por esta empresa en su condición de Responsable del Tratamiento con la finalidad de:

Ejecutar y/o seguir los productos y servicios contratados y necesidades posteriores relacionadas al mismo, cuya legitimación se fundamenta en ejecutar el contrato suscrito y/o en ejecutar medidas precontractuales;
Estudiar y ofertar productos o servicios que puedan interesar al usuario así como realizar encuestas para valorar los servicios recibidos, cuya base de legitimación se fundamente en el interés legítimo de esta empresa;
Cumplir la normativa referente al desarrollo del servicio y a las reglas de los sistemas de pago, cuya legitimación se fundamenta en el cumplimiento de una obligación legal.

Los datos personales facilitados podrán ser cedidos a:

Empresas colaboradoras para gestionar los servicios contratados y gestionar necesidades posteriores del cliente;
Empresas colaboradoras del sector de recobro para gestionar el cobro;
Aseguradoras para gestionar los servicios contratados;
Administraciones públicas para cumplir con las obligaciones legales.

Conservación de datos

Los datos incorporados en nuestros ficheros se cancelarán transcurridos diez años desde la finalización de todas las relaciones comerciales con las empresas de este grupo, o se conservarán, por el plazo establecido por Ley en virtud del plazo de prescripción de las acciones legales que pudieran derivarse de los tratamientos.

Derechos

Puede ejercer sus derechos (acceso, rectificación, supresión, a no ser objeto de decisiones individuales automatizadas, oposición, portabilidad, limitación del tratamiento, y revocación del envío de comunicaciones comerciales) mediante escrito dirigido a calidad@efuneraria.com acompañado de copia de un documento oficial de identificación.

Puede ampliar información sobre obligaciones y derechos relativos a la Protección de Datos de Carácter Personal en la Agencia Española de Protección de Datos

7. Fuero

Las presentes condiciones están redactadas en español, y se encuentran sometidas a la legislación española vigente. Para cualquier tipo de controversia derivada de la utilización de los servicios ofrecidos o de los contenidos propios de la Página Web, las partes se someten a la jurisdicción y competencia de los tribunales de la ciudad de Madrid, siempre y cuando ello fuese legalmente posible. En caso contrario, las partes se someterán a los tribunales competentes según la legislación vigente en cada momento.