Aviso Legal

RESPONSABLE – DATOS IDENTIFICATIVOS:

Gracias por visitar eFuneraria, esperamos que la información que incluimos aquí sea muy útil. Queremos ser muy transparentes y ofrecerte toda la información de manera accesible y comprensible. Por ello, te comunicamos que el responsable de esta página es la entidad Efuneraria S.L.U. (en adelante, eFuneraria) cuyos datos son:

  • NIF: B86250362
  • Domicilio social: Calle Velázquez 55, 1ºA – 28001 Madrid, España. 
  • Teléfono: +34 900 535 021 
  • Email: calidad@efuneraria.com

Empresa inscrita en el Registro Mercantil de Madrid, Tomo 29037, Folio 1, Sección 8ª, Hoja M-522907, inscripción primera.

En esta página explicamos cuestiones relativas a eFuneraria (en adelante, la Página Web), a la información que aquí incluimos y a los términos y condiciones de la misma. 

Al navegar por la Página Web se da por entendido que has leído y aceptas estos términos; en caso contrario, deberás abstenerte de su uso y abandonar la Página Web inmediatamente.

INTRODUCCIÓN

eFuneraria posibilita a todos los usuarios a acceder a información, sugerencias, datos de contacto, etc., relacionados con servicios funerarios, incluyendo un directorio de funerarias, tanatorios y crematorios. Estos establecimientos, en general, no tienen relación comercial ni empresarial con eFuneraria S.L.U., habiendo obtenido su domicilio, datos de contacto, descripción y otra información anexa a través de fuentes públicas, como la página web del propio centro.

Por ello, queremos reiterar que eFuneraria no tiene relación alguna con dichos establecimientos, por lo que no podemos garantizar ni la exactitud de la información que facilitamos en el Directorio, ni somos responsables de los servicios que posteriormente puedan prestar estas empresas.

En el futuro podremos modificar, en cualquier momento y sin previo aviso, la presentación y diseño de la Página Web así como de sus contenidos y servicios. Así, nos reservamos el derecho de modificar, interrumpir, desactivar y/o cancelar cualquiera de los elementos, contenidos y/o servicios que se integran en la Página Web, incluyendo el presente Aviso Legal o la Política de Privacidad y Cookies. Las nuevas condiciones serán aplicables a los usuarios en el momento en el que estas estuviesen accesibles en el dominio correspondiente. eFuneraria recomienda consultar periódicamente el presente Aviso Legal para conocer en todo momento los términos que aplican, sin perjuicio de que decida unilateralmente y de cualquier forma (a través de un correo electrónico o medio similar), notificar a los usuarios registrados los cambios en las mismas.

SERVICIO PRESTADO POR eFuneraria

eFuneraria, a través de la Página Web, ofrece determinada información sobre servicios funerarios. Cuando se produce el fallecimiento de un ser querido, es importante elegir una empresa que se adapte a lo que necesitamos ya que intervienen factores como la proximidad, la confianza, el presupuesto, etc. Pero no siempre podemos elegir entre todo el abanico de posibilidades, por desconocimiento, o por una mala orientación.

Por este motivo nace efuneraria. Porque sabemos lo difícil que puede ser este proceso, ya que se da en uno de los momentos más complicados de nuestra vida, y queremos estar contigo y simplificarlo lo máximo posible, para que puedas elegir cada paso que das, con toda la información que necesitas.

Así, en la Página Web encontrarás, principalmente y por un lado, consejos sobre qué hacer cuando un ser querido fallece y, por otro, un directorio de todos los tanatorios, cementerios y crematorios de España, para que puedas acceder desde un único sitio a toda esta información.

Respecto a los consejos sobre qué hacer ante el fallecimiento de alguien cercano, la información que ahí incluimos es la que consideramos que es más conveniente en términos generales. Quizá alguno de los consejos que ahí ofrecemos no se adapta a tus circunstancias concretas, por lo que en cualquier caso siempre será tu criterio y el de tu entorno el que prevalezca.

En relación al Directorio de centros funerarios (incluyendo tanatorios, cementerios y crematorios), os recordamos que simplemente pretendemos facilitar en único sitio toda la información de contacto, descripción, etc., de este tipo de establecimientos, sin que, en principio, eFuneraria guarde relación alguna con ellos. Toda la información que ahí recogemos la hemos obtenido de fuentes accesibles al público, así que hemos intentado que sea la mejor y más precisa posible, aunque no podemos garantizar ni que todos los datos sean veraces y correctos, ni que la información esté actualizada en todo momento. 

Y decimos «en principio» porque desde eFuneraria tenemos relación con alguno de esos centros para facilitar a nuestros usuarios lo máximo posible las gestiones ante el fallecimiento de un ser querido. Por ello, a través de la Página Web podrás solicitar presupuesto de servicios funerarios a través de la sección «Solicita Información», y tras rellenar unas sencillas preguntas nos pondremos en contacto contigo con el presupuesto de uno de los centros con los que tenemos un acuerdo de colaboración, que será quien en todo caso preste el servicio requerido.

Por tanto, queremos dejar muy claro que en ningún caso será eFuneraria quien preste servicios funerarios, sino que lo realizará nuestro colaborar, cuyos datos te serán facilitados en el momento oportuno.

Una vez más, cualquier duda que tengas a este respecto, podrás ponerte en contacto con nosotros a través de los datos reflejados en la Página Web.

CONDICIONES Y OBLIGACIONES DE LOS USUARIOS

El mero acceso a la Página Web, así como de todo o parte de sus contenidos y servicios, implica la aceptación, sin reservas, del presente Aviso Legal, por lo que le atribuye a todas las personas que accedan a dicho dominio la condición de usuario.

Si el usuario no acepta el presente Aviso Legal, deberá abstenerse de acceder y/o utilizar los contenidos y servicios que se ofrecen en la misma.

Obligaciones de los usuarios:

  1. El usuario se compromete a utilizar el presente sitio web, sus servicios, los contenidos ofrecidos y este Aviso Legal de conformidad con la ley, la moral, las buenas costumbres y el orden público, de forma diligente, correcta y lícita.
  2. El usuario se obliga a respetar en todo momento los derechos de terceros, por lo que se compromete a no utilizar el presente sitio web para realizar comentarios injuriosos o calumniosos o aquellos que pudieran suponer atentados contra el honor, la intimidad o la propia imagen de terceras personas.
  3. El usuario se obliga a no remitir publicidad de ninguna clase o a realizar comunicaciones con fines de naturaleza comercial o publicitaria en los espacios de la web habilitados para que los visitantes dejen sus comentarios. eFuneraria se reserva el derecho a suprimir los comentarios que considere que incumplen esta regla o cualquier otra.
  4. El usuario reconoce y acepta que eFuneraria pueda impedir el acceso al sitio web a aquellos usuarios que hayan incumplido la legislación vigente o cualquiera de las obligaciones o términos de esta página web, sin tener la obligación de notificar dicho extremo al usuario infractor.

Menores de Edad e Incapaces

Los usuarios menores de 18 año o incapacitados legalmente NO podrán realizar operaciones a través de la presente página web, por lo que únicamente podrán navegar a través del sitio web, sin posibilidad de realizar cualquier acto jurídico.

RESPONSABILIDAD DE eFuneraria

eFuneraria no será responsable, ni directa ni subsidiariamente, de:

  1. La calidad del servicio, la velocidad de acceso, el correcto funcionamiento ni la disponibilidad ni continuidad de funcionamiento de la página web.
  2. Los perjuicios que puedan causarse en los equipos de los usuarios por la utilización de la página web.
  3. El incumplimiento de otros usuarios de la ley, la moral y las buenas costumbres generalmente aceptadas o el orden público como consecuencia de la transmisión, difusión, almacenamiento, puesta a disposición, recepción, obtención o acceso a contenidos.
  4. Los enlaces e hipertextos que posibiliten, a través de la página web, acceder al usuario a prestaciones y servicios ofrecidos por terceros, al no pertenecer ni encontrarse bajo el control del titular del sitio web; no será responsable ni de la información contenida en los mismos ni de cualesquiera efectos que pudieran derivarse de dicha información.
  5. Los vicios y defectos de toda clase de los contenidos transmitidos, difundidos, almacenados o puestos a disposición.
  6. La exactitud y corrección de la información incluida en la Página Web, así como su posible desactualización o modificación parcial.
  7. La información introducida por usuarios, expertos, clientes, colaboradores y terceras personas.
  8. La infracción de los derechos de propiedad intelectual e industrial, de los derechos al honor, a la intimidad personal y familiar y a la imagen de las personas (fotografías), de los derechos de propiedad o de cualquier otra naturaleza, pertenecientes a un tercero, todo ello llevado a cabo, en la página web, por los usuarios, expertos, clientes, colaboradores o terceras personas.

Si consideras que tus derechos están siendo vulnerados en la Página Web, por favor ponte en contacto con nosotros en la dirección de correo electrónico que aparece en el Aviso Legal

PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL

El presente sitio web se encuentra protegido por las leyes nacionales e internacionales de propiedad intelectual e industrial, por lo se prohíbe la reproducción, distribución, comunicación pública, puesta a disposición y transformación de la misma y/o de cualquiera de los elementos que la componen, entre los que se incluyen de manera enunciativa y no taxativa, textos, imágenes, marcas, vídeos, gráficos, base de datos, logotipos, botones, archivos de software, combinaciones de colores, así como la estructura, selección, ordenación y presentación de sus contenidos, sin perjuicio de los derechos que terceras personas pudiesen tener sobre cualquiera de los elementos de la misma.

El Directorio de centros es el fruto de la inversión sustancial de tiempo, esfuerzo y recursos de eFuneraria, estando protegida como una base de datos «sui generis» del artículo 133 y siguientes de la Ley de Propiedad Intelectual. Por ello, está prohibida la extracción y/o reutilización de la totalidad o de una parte sustancial del contenido de esta.

Por lo tanto, queda prohibida la reproducción, retransmisión, copia, puesta a disposición, cesión o radiodifusión, total o parcial, de la información contenida en este sitio web, cualquiera que fuera su finalidad y el medio utilizado para ello.

Si usted considera que sus derechos de propiedad intelectual, industrial o de imagen están siendo vulnerados en el sitio web, por favor póngase en contacto con nosotros en el correo electrónico reflejado en el Aviso Legal.

POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y PROTECCIÓN DE DATOS

“eFuneraria” ha adoptado las medidas técnicas necesarias para mantener el nivel de seguridad requerido, según la naturaleza de los datos personales tratados y las circunstancias del tratamiento, con el objeto de evitar, en la medida de lo posible y siempre según el estado de la técnica, su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado.

De acuerdo con la legislación vigente sobre Protección de Datos de las Personas, informamos que los datos de carácter personal facilitados por usted (tanto propios, de familiares, como de las personas intervinientes en el servicio), serán tratados de forma confidencial y quedarán incorporados en un fichero de información perteneciente a Efuneraria con la finalidad de: (1) Ejecutar y/o seguir los productos y servicios adquiridos o contratados; (2) Estudiar productos o servicios que puedan interesar al usuario para efectuar ofertas comerciales acordes a sus necesidades y preferencias (3) Cumplir con la normativa referente al desarrollo del servicio y a las reglas de los sistemas de pago; (4) Ceder datos a empresas colaboradoras para la gestión del cobro; (5) Ceder datos a empresas colaboradoras para la gestión de necesidades posteriores relacionados con el servicio; (6) Realizar encuestas para valorar los servicios recibidos; (7) En determinados casos, sus datos deberán ser cedidos a determinadas Administraciones públicas para cumplir la legislación o/y otras empresas para gestionar y tramitar el servicio solicitado.

Los datos incorporados en el fichero de información se cancelarán transcurridos diez años desde la finalización de todas las Relaciones Comerciales con esta empresa.

Legitimación

La base legal para el tratamiento de los datos personales es informar y ejecutar el contrato y/o prestación, en su caso, del servicio solicitado.

Derechos

Puede ejercer sus derechos (acceso, rectificación, supresión, oposición y portabilidad de datos) mediante escrito dirigido a calidad@efuneraria.com acompañando de copia de un documento oficial de identificación.

Puede presentar sus reclamaciones derivadas del tratamiento de sus datos de carácter personal ante la Agencia Española de Protección de Datos.

POLÍTICA DE COOKIES

Queremos que entiendas bien todas las cookies que utilizamos y su finalidad, así como qué son este tipo de tecnología que están presentes en prácticamente todas las páginas web. Al navegar por eFuneraria (excepto en esta URL), estás aceptando la Política de Cookies y de Privacidad que describiremos a continuación.

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Las cookies son pequeños ficheros o fragmentos de información que se alojan en tu ordenador a través de tu navegador, con el fin de permitirte una navegación más fluida y personalizada.

¿Por qué utilizamos cookies?

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¿Qué tipos de cookies existen?

Para facilitarte la comprensión de estos mecanismos, te detallamos a continuación los diferentes tipos de cookies existentes, tanto aquellas para las cuales necesitamos tu consentimiento, así como aquellas que son necesarias para la funcionalidad básica de la Página Web:

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  • Cookies necesarias para prestar un determinado servicio expresamente solicitado por un usuario: a modo de ejemplo, serán las cookies que permiten acceder a una zona privada de la web asociada con tu perfil, publicación de contenidos, carrito de la compra, etc.
  • Cookies gestionadas por terceros para la personalización de espacios publicitarios o uso de Social Plugins: este tipo de cookies nos permiten adaptar las diferentes secciones publicitarias que pudieran aparecer en el sitio web de acuerdo con tus gustos e intereses con el fin de personalizar el máximo posible el entorno de la Página Web de acuerdo con sus características específicas. 

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Es posible ver en tu navegador las diferentes opciones disponibles respecto de la gestión de la cookies: funciones básicas, mejoras en la Página Web, personalización, publicidad, etc. En función del navegador que estés utilizando, la forma de deshabilitar las cookies pueden variar. La opción más habitual es hacerlo a través del menú Opciones o Herramientas. En cualquier caso, te sugerimos que consultes la configuración correspondiente al navegador que estés utilizando.

Te recordamos que si rechazas la instalación de cookies puede que el servicio se vea afectado y que ello impida la correcta utilización parcial o total del mismo. eFuneraria incluye en la Página Web la posibilidad de acceder a distintas páginas de terceros; en el caso de que, pulsando el enlace, accedas a dichas páginas, deberás consultar sus Políticas de Cookies puesto que al tratarse de páginas de terceros, eFuneraria no tiene potestad ni conocimiento de las cookies utilizadas en sus páginas. 

A modo informativo te precisamos que para deshabilitar las cookies gestionadas por terceros podrás hacerlo a través de sus páginas de gestión de cookies como por ejemplo Adobe Flash o Google Analytics.

Por último queremos recordarle, que en el caso de que elimines las cookies del navegador es probable que debas instarlas nuevamente para poder disfrutar de todas las opciones ofrecidas por la Página Web.

Actualizaciones de nuestra Política de Cookies

Puede que en el futuro modifiquemos el presente texto para adaptarlo a eventuales cambios legislativos o reglamentarios así como debido a instrucciones o resoluciones emitidas por la Agencia Española de Protección de Datos. Por este motivo, te aconsejamos que leas periódicamente el presente texto con el fin de mantenerte informado respecto de su versión más actualizada. En cualquier caso, si introdujésemos cambios significativos en este texto, te los comunicaremos bien a través de la Página Web, bien a través de correo electrónico para aquellos usuarios que estén registrados.

En el caso de que desees obtener más información en relación con la configuración de los distintos navegadores, pincha en aquél sobre el que quieras informarte:

FUERO

Las presentes condiciones están redactadas en español, y se encuentran sometidas a la legislación española vigente. Para cualquier tipo de controversia derivada de la utilización de los servicios ofrecidos o de los contenidos propios de la Página Web, las partes se someten a la jurisdicción y competencia de los tribunales de la ciudad de Madrid, siempre y cuando ello fuese legalmente posible. En caso contrario, las partes se someterán a los tribunales competentes según la legislación vigente en cada momento.